E-mail Marketing & Retention

Fra drengedrøm til +922% vækst på e-mail

Sådan skalerede OLC et community, der både engagerer og konverterer. Vi transformerede relationer til salg gennem en skarp, datadrevet e-mailstrategi.

Vækst

Customer Lifetime Value

+46%

Højere værdi pr. kunde på e-maillisten

Resultat

Omsætning pr. flow

+159%

Markant løft i effektivitet

Performance

Konverteringsrate

+94%

Bedre konvertering på tværs

Udfordringen

Da Oversized Lifting Club kontaktede os, stod de midt i en afgørende vækstfase. Brandet havde et stærkt værdigrundlag med fokus på funktionelt, oversized træningstøj og en klar mission om at skabe rammer for selvtillid og træningsglæde uanset niveau.

OLC gik ind i Q4 med store indkøb og høje omsætningsmål. Problemet var, at e-mail marketing ikke var moden nok til at understøtte væksten. Automatiseringerne hang ikke sammen, og kundedata blev ikke brugt strategisk.

Pain Points

Høje vækstambitioner, men manglende struktur i deres marketing setup.
Ingen klare KPI'er for e-mail marketingens bidrag til bundlinjen.
Fragmenterede data gjorde det svært at vurdere performance.

Løsningen

Poetype indtrådte som strategisk partner med ansvar for strategi og eksekvering. Målet var at gøre e-mail til en stabil vækstkanal, der leverer året rundt.

Strategisk afklaring

Kortlægning af kunderejsen og identifikation af de touchpoints, hvor e-mail skaber størst værdi før, under og efter køb.

Struktureret opbygning

En 12-måneders plan for opbygning af automatiseringer, segmentering og personalisering der sikrer skalerbarhed.

Datadrevet tilgang

Etablering af KPI'er og performance-dashboard for fuld transparens og løbende optimering af resultater.

Partnerskab

Poetype tog ansvar for eksekvering og performance, så OLC kunne fokusere på brand og produktudvikling.

Resultaterne

E-mail gik fra at være en understøttende kanal til en central del af vækststrategien. Med stærkere konvertering, højere engagement og markant bedre performance.

922%

Vækst på e-mail

93,8%

Øget Konverteringsrate

29,7%

Højere AOV

728%

Vækst på e-mail listen

"Noget af det, vi sætter mest pris på, er, at Poetype er proaktiv og tager action på tingene. Vi oplever hurtig kommunikation, klar retning og et team, der både forstår e-mail og forretning. For os har samarbejdet været en game changer."

Julius Eggen

Co-founder & CMO, Oversized Lifting Club

Skal vi også hjælpe dig?

Sådan byggede vi skalerbar retention

Vi skabte et samlet retention-setup, der forener automatisering, kampagner og SMS – og gjorde communityet til en naturlig del af kommunikationen i alle kanaler.

93,8% vækst ↑

Automations

Flows blev bygget som en virtuel salgsassistent, der aktiverer kunder i de mest købsklare øjeblikke: Fra første køb til næste køb og winback.

Consideration Conversion Retention

922% vækst ↑

Kampagner

Vi flyttede fokus fra rabat til relevans med en kampagestruktur, der bygger relation og skaber lyst til køb. Det kan ses på både engagement og performance.

Inspiration Salg Relation

15,96% Gns. klikrate ↑

SMS-marketing

Et supplement til e-mail, der har sikret øget synlighed og høj responsrate på vigtige tidspunkter, fx ved produktlaunches eller udsalg.

Open rate Flash Sales Reminders

Partnerskab

16mdr 5d 3t 31m 36s

Samarbejdstid siden 2. september 2024

Strategisk Fokus

Black Week 2025

Sammen med Oversized Lifting Club udarbejdede vi en Black Week-strategi, hvor fundamentet ikke var rabatter, men leadgenerering og Early Access.

Udover de klassiske Black Week-greb som flow-optimering, flere kampagner og målrettet content, var vores primære fokus at skabe en leadkampagne med stærke USP’er, der sørgede for indsamling af kvalitetsleads (der faktisk konverterede), byggede forventning og aktiverede FOMO.

Det sørgede for, at OLC gik ind i Black Week med et publikum, der var topengageret og klar til at handle – allerede inden udsalget var skudt i gang.

Leadstrategi i praksis

Gennem leadgenerering, segmentering og SMS fik vi både nye leads ind og aktiverede flere på den eksisterende liste.

Varme leads før Black Week

Early Access skabte eksklusivitet og købsklarhed.

FOMO, der konverterer

Strukturerede reminders skabte tempo.

Aktivering af liste

Vi aktiverede flere inaktive leads i perioden.

SMS som turbo

Strategisk brug af SMS til Early Access.

Målrettet kommunikation

En skarp segmentering gav VIP’er, nye leads og eksisterende kunder hver deres timing og budskab.

35,45 %

Af samlet Black Week omsætning fra E-mail og SMS

188 %

Flere leads sammenlignet med sidste år

20,23 %

Højere konvertering i Early Access vs. normal trafik

576 %

højere SMS omsætning pr. modtager i Early Access

Visuelle eksempler

Her er nogle visuelle eksempler på kampagner, vi har lavet for Oversized Lifting Club. Du får et indblik i vores designstil og hvordan vi bygger kampagner, der både ser godt ud og skaber resultater.